Kurssilla käsitellään sosiaali- ja terveydenhuollon hoito- ja palveluprosessin kulkua ja siihen liittyvää kokonaisturvallisuutta sekä turvallisuus riskejä. Lisäksi tutustutaan turvalliseen toimintakulttuuriin ja potilasturvallisuutta varmistaviin menettelyihin ja toimintatapoihin sekä tietoteknologiaan ja digitaalisiin sekä etäpalveluihin liittyviin turvallisuus näkökulmiin.