Opiskelija osaa tunnistaa ja kuvata kuluttajan ja organisaatioiden ostokäyttäytymistä ja ymmärtää niiden erityispiirteitä. Opiskelija tuntee kuluttajakäyttäytymisen ja organisaatioiden ostokäyttäytymisen tutkimuksen keskeisiä osa-alueita ja ymmärtää ostokäyttäytymisestä saatavan tiedon merkityksen osana markkinointistrategiaa. Opiskelija osaa kriittisesti tarkastella markkinoinnin asemaa ostokäyttäytymisen ohjaajana. Opintojakson käytyään opiskelijalla on valmiudet akateemiseen kirjoittamiseen.