Tavoitteet

Kurssilla perehdytään organisaatioiden operatiivisen toimintoihin ja niiden johtamisen perusteisiin niin tuote- kuin palveluorganisaatioissa. Kurssilla käsitellään organisaatioiden toimitusketjujen merkitystä operaatioiden johtamisessa sekä eri funktioiden suhteita, merkitystä ja tehtäviä organisaatioissa. Opiskelija tuntee kurssin jälkeen organisaatioiden operatiivisen johtamisen peruskäsitteitä, teorioita ja niiden merkitystä käytännön toiminnan kannalta.
  • Opettaja: Maria-Elisa Männistö