Tervetuloa syventävälle opintojaksolle Arvonluonti palveluverkostoissa
Tällä opintojaksolla ymmärryksesi kasvaa siitä, miten nykyaikaiset palveluverkostot voivat mahdollistaa arvonluonnin asiakkailleen, muille sidosryhmilleen ja verkoston jäsenille sekä organisaatiolle itselleen. Opintojakso nojaa teorialtaan palvelukeskeiseen logiikkaan (service-dominant logic), joka on muuttanut merkittävästi markkinoinnin paradigmaa 2000-luvulla.
- Opettaja
Helena Rusanen